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近日,江粉儿从“弘资中”了解到,为进一步提高广大市民参与资中县创建国家卫生县工作的积极性,充分发挥群众监督作用,准确快速收集人民群众对创卫问题的意见和建议,及时有效处理群众关心的热点、难点问题,共同推进创建国家卫生县工作顺利开展,近日,资中县爱国卫生运动委员会办公室设立创卫工作问题建议与投诉渠道,详情如下:
一、受理范围
接受居民对资中县爱国卫生组织管理、健康教育和健康促进、市容环境卫生、生态环境、重点场所卫生、食品和生活饮用水安全、疾病防控与医疗卫生服务等方面存在的具体问题的投诉举报,以及对市容市貌“脏乱差”现象、损害市容环境卫生设施行为、不爱护公共卫生的不文明行为、“乱贴乱画、乱泼乱倒、乱拉乱挂、乱搭乱建、乱停乱放”等问题的意见和建议。
二、投诉方式
(一)投诉举报电话:
(二)受理时间:工作日每周一至周五上午8:30-11:30,下午2:30-6:00。
三、办理方式
对受理的投诉举报问题,县爱卫办将根据反映内容采取及时答复、电话交办、三方通话或协办等形式进行办理。对一般性的群众来电或来件,将在3至7个工作日内及时予以办理答复;对涉及面较广的事项,原则上在10个工作日内予以答复。
四、举报要求
反映内容客观真实,位置及问题阐述清楚,原则上应有现场照片辅证以便查证和反馈。
关键词: 爱国卫生运动